Кредитным лимитом принято называть сумму, которую владелец карты может тратить на расходы в определенный временной промежуток. Держатели кредитных карт Приват Банка могут беспрепятственно увеличивать лимит. Это может понадобиться для совершения крупных, более дорогостоящих покупок. Как увеличить кредитный лимит в Приват24 и почему может быть отказано в такой возможности – расскажем подробно.
Как увеличить кредитный лимит в Приват24 на карте
Владельцу кредитной карты Приват Банка по определенным причинам может не хватать доступной суммы. Эта проблема решается быстро и легко, так как кредитный лимит на карточке можно изменить. Проще всего это сделать в системе интернет-банкинга Приват24.
- Для начала следует авторизоваться в системе Приват24, указать номер телефона и пароль от личного кабинета;
- Открыть вкладку «Мои счета»;
- Выбрать кредитную карту, по который требуется повысить лимит;
- Кликнуть по ссылке «Управление картой/счетом»;
- На новой странице открыть графу «Кредитный лимит». Нажать на эту ссылку;
- Указать числовой эквивалент кредитного лимита, который нужно установить на кредитной карте;
- Загрузится новое диалоговое окно, где нужно указать персональные данные: семейное положение, количество детей в семье, тип недвижимости где проживаете, образование, социальный статус;
- Дополнительно указать данные о работе: название предприятия, сферу предприятия, тип предприятия, ЕГРПОУ предприятия, должность, служебное положение, дату приема на работу, размер зарплаты, дополнительный доход;
- При необходимости, прикрепить скрины документов – справку с места работы, выписки с зарплатной карты, декларацию о доходах ЧП. Нажать кнопку «Далее»;
- Система обработает информацию в течение нескольких минут, сообщение об этом появится на мониторе компьютера.
Заявка на кредитный лимит будет отправлена на обработку кредитному эксперту. Решение по заявке будет одобрено в течение суток. В случае положительного решения, лимит по кредитной карте увеличится автоматически, о чем на мобильный телефон клиента придет СМС-сообщение. Также с владельцем кредитки свяжется персональный менеджер.
Как увеличить кредитный лимит в Приват24, видео:
Увеличение кредитного лимита с помощью Онлайн Помощника
При авторизации в онлайн кабинете, на его главной странице можно увидеть боковой баннер «Помощь Онлайн». Это виртуальный бот, который помогает за считанные минуты найти ответы на интересующие вопросы и помочь в решении актуальной проблемы. Кликнув по этому баннеру, бот представится, укажет имя отчество пользователя, и предоставит список наиболее распространенных вопросов:
- Apple Pay;
- Популярные операции;
- Платежи, переводы, обмен валюты;
- Депозиты;
- Кредиты;
- Платежные карты;
- Предоставление (актуализация) документов.
Выбирается пункт «Кредиты», и нажимается зеленая кнопка «Выбрать». Далее загрузится новое окошко со списком сопутствующих вопросов. В данном случае, рекомендуется выбрать пункт «Карта Универсальная (Gold)». Если необходимо увеличить кредитный лимит по Универсальной карте, то в поле «Поставить вопрос» прописать на клавиатуре о том, что необходимо увеличить кредитный лимит. Ботик автоматически предоставит варианты решения проблемы. Если в списке его нет, то необходимо в этом же чате связаться с сотрудником службы поддержки Приват Банка.
Достаточно в поле «Поставить вопрос» написать текстовое сообщение и нажать на клавиатуре кнопку «Enter», после чего в чате появится сообщение о том, что присоединился оператор. Ожидание разговора может длиться 3-10 минут, в зависимости от загруженности персонала. Когда оператор представится и напишет сообщение, можно задать ему вопрос об увеличение кредитного лимита через Приват24. Он поможет это сделать в режиме реального времени, или даст подсказки, как совершить все действия самостоятельно в личном кабинете.
Почему отказано в увеличении кредитного лимита
В онлайн системе Приват24 легко повысить кредитный лимит самостоятельно или с помощью оператора службы поддержки. Но иногда в этой возможности клиенту могут отказать. Причинами отказа могут стать:
- Кредитная сумма, запрашиваемая клиентов, не соответствует его платежеспособности (согласно уровню указанного дохода);
- У клиента уже есть активный долг по кредиту;
- Клиент несвоевременно и непостоянно вносит ежемесячные платежи;
- Клиент предоставил банку недостоверную информацию о себе.
В других ситуациях банковское учреждение увеличивает кредитный лимит по карте без каких-либо ограничений. Особенно идут навстречу тем владельцам карт, которые:
- активно используют кредитку;
- вносят оплату своевременно или производят её раньше положенного срока;
- всегда отвечают на звонки банка;
- своевременно сообщают об изменении контактных данных, оплачивают картой крупные покупки.
Кредитная карта от Приват Банка – простое и удобное решение для покупок. Она оформляется без громоздкого пакета документов. Кредит погашается разными способами, важно избегать просрочки.
Читайте также: Как создать виртуальную интернет карту в Приват24 — настройка, использование, тарифы.
