Личный кабинет «Мой Укртелеком» — это автоматизированный сервис управления услугами, которые предоставляет компания «Укртелеком». В свою очередь, коммуникационное предприятие предоставляет услуги городской телефонии, интерактивного ТВ и интернета по всей Украине. Чтобы завести персональный личный кабинет, нужно быть клиентом компании. Укртелеком личный кабинет доступен только тем пользователям, которые ежемесячно получают платежные квитанции на телефон/интернет с логотипом компании, счетом для оплаты.

Содержание

  1. Авторизация в личном кабинете.
  2. Функционал онлайн кабинета.
  3. Как оплатить счет без доступа к личному кабинету.

Вход в кабинет

Существует два способа авторизации в личном кабинете Укртелеком. Первый – со старой версии сайта my.ukrtelecom.ua. В левой части страницы найти поле «Авторизация», и указать в нем логин и пароль от системы, после чего нажать опцию «Вход». Если владелец личного кабинета не помнит пароль, то указывает логин и нажимает ссылку «Забыли пароль»? Следуя инструкциям системы, произвести его восстановление.

Второй способ авторизации – на сайте new.ukrtelecom.ua. На главной странице сайта выбрать вкладку «Для частных лиц», далее в левом части экрана найти виджет «Мой Укртелеком». Появится всплывающее окно, куда следует указать логин от личного кабинета, пароль, нажать кнопку «Вход».

Вход в кабинет

Процедуры регистрации личного кабинета как таковой не предусматривается. Участниками системы «Мой Укртелеком» могут стать лишь абоненты, которые пользуются услугами компании. Все они имеют возможность авторизоваться в личном кабинете. Логин и пароль от личного кабинета предоставляет в Договоре с провайдером. Для авторизации в личном кабинете не нужен лицевой счет, указанный в бумажной квитанции.

Подать заявку на подключение интересующей услуги Укртелеком можно на главной странице веб-ресурса new.ukrtelecom.ua. Также необходимо указать город, адрес подключения, имя заявителя, контактный номер телефона и адрес электронной почты. После отправки онлайн заявки, специалист компании свяжется с заявителем, и согласует удобное время для подключения. В день подключения в дом заявителя приходит мастер с договором, который необходимо подписать. Став абонентом Укртелекома, можно сразу пройти авторизацию в личном кабинете. Как указывалось ранее, это можно сделать по логину и паролю, прописанным в договоре.

Полезная информация: Список украинских платежных систем, которые действуют в стране сегодня.

Возможности онлайн кабинета

В личной кабинете «Мой Укртелеком» пользователь может в ручном режиме управлять своими услугами, счетами, тарифами. Какие возможности предоставляет личный кабинет:

  • Управление аккаунтом – редактирование персональных данных;
  • Оформление выписок и детализации расходов;
  • Смена тарифного плана на более выгодный;
  • Подача заявки на подключение новой услуги компании;
  • Оплата услуг;
  • Коммуникация со специалистом компании посредством формы обратной связи;
  • Подача заявки на вызов мастера на дом;
  • Участие в розыгрышах, акциях;
  • Получение уведомлений от компании относительно технических работ по адресу подключения;
  • Диагностика услуг.

Читайте также: Как оставить заявку на подключение интернета в Украине — пошаговая инструкция.

Оплата счета, если нет доступа к личному кабинету

Удобный способ оплату счета Укртелеком – на сайте new.ukrtelecom.ua. На главной странице онлайн ресурса есть поле «Оплатить счет». В специальных полях достаточно указать номер телефона, номер лицевого счета из 16 цифр (он пропечатан на квитанции). Далее можно выбрать формат оплаты – текущий счет или счет на произвольную сумму.

Способы оплаты через сайт:

  • На сайте платежной системы portmone.com;
  • В интернет-банкинге Приват24;
  • Через ФК «Герц»;
  • Через платежный онлайн сервис «pay hub»;
  • Через систему платежей EasyPay;
  • Через IBOX bank.

Если нет доступа к гаджету с интернет-соединением, оплату можно произвести в учреждениях, которые являются финансовыми партнерами Укртелекома. К ним относятся:

  • Ощадбанк;
  • ПриватБанк;
  • Укрпочта;
  • PINbank;
  • ПУМБ;
  • Коминвестбанк;
  • Полтава-Банк;
  • МетаБанк;
  • Поликомбанк;
  • IBOX BANK.

Для выполнения оплаты на кассе учреждения понадобится наличие при себе распечатанной квитанции, которая приходит ежемесячно по почте. Операция выполняется на кассе с указанием реквизитов платежки (лицевого счета, суммы к оплате). Кассир обязан выдать чек после проведения расчетно-кассовой операции. Чек рекомендуется сохранить.