Качество тонера, который засыпают в бункер картриджа, влияет на качество процесса печати – это факт. Но также стоит учитывать, что успех заправки напрямую зависит от действий заправщика. Именно поэтому необходимо отдавать предпочтение проверенным сервисам, имеющим большое количество положительных отзывов, которые свидетельствуют о надежности организации и добросовестности мастеров. Одной из таких организаций по праву считается сервис-центр ТонФикс, расположенный в Киеве: tonfix-service.in.ua. Каким же требованиям должен соответствовать современный сервис по обслуживанию офисной техники? – об этом далее в статье.
Основные критерии надежного сервис-центра
- Большой опыт работы в сфере услуг. Данный критерий позволяет защитить себя и свою технику от дилетантов и мастерских, в которых обслуживание клиентов не налажено должным образом. К тому же стаж предоставления услуг свидетельствует о рентабельности компании, что невозможно без большого количества постоянных клиентов.
- Отзывы. Пожалуй, один лучших способов узнать сервис поближе – изучить отзывы о нем в интернете. Наличие положительных или отрицательных комментариев о работе мастеров позволят составить более правильно мнение о сервисе.
- Несколько способов оплаты. В 21 веке наличный расчет становится менее востребованным, так как его постепенно вытесняет безналичный. Лучше всего, когда организация может предложить для клиента выбор способа оплаты.
- Оперативность. Еще лет 10 назад, когда развитие мастерских в Киеве только начиналось, было нормой ждать поставок тонера на склады по несколько дней. Сегодня все в корне изменилось, и пользователь может получить заправленный картридж уже через 3-4 часа после звонка в сервисный центр.
- Заправка картриджей на выезде. Данная услуга позволяет возобновить процесс печати, не выходя из дома или офиса. Один звонок и мастер уже в пути.
- Гарантия. Уважающие себя сервисы, которые заботятся о комфорте клиента, предоставляют гарантийный талон, защищающий владельца принтера от лишних расходов и подтверждающий качество предоставленной услуги.
Дополнительные критерии качественного сервиса
Сбалансированные цены на все виды услуг, наличие акций и скидок, чистота и порядок после отъезда мастера – все это лишь подтверждает высокое качество обслуживания. Если вам нужна оперативная заправка картриджей в Киеве, то можете смело доверить свою технику в руки инженеров сервиса «TonFix». Мастера не только качественно выполнят заправку картриджа, но и оставят после себя порядок.
